Leather furniture

Leather Furniture - Furniture Leather

According to statistics, about 30% to 50% of all upholstered furniture sold in Germany are covered with leather. For a large furniture set 6 to 7 skins can be processed.

In upholstered furniture cowhide is processed. There are very rare exceptions. Very rarely, sheep leather is processed. In a normal furniture store furiniture with sheep leather is not available. Sheep leather furniture can only be obtained by niche providers.

There is no standard furniture leather, but there are many types of leather that are processed on furniture. These differ in the tanning process, manufacturing and dyeing method and price ranges. From high quality aniline leather to coated split leather or synthetic leathers, all materials are processed.

It is not correct, if you believe that "leather furniture" always mean good quality. As with other natural materials (wood, stone, etc.) there are many different qualities. Usually the price is an indicator of what quality is acquired. No dealer has anything to give away.

To better understand the different leather qualities, here follows the recommendation for the purchase of new leather furniture. With this information you can get an overview of the different types of leather and the possible advantages and disadvantages.

Exotic: Sofa with real Crocodile leather.

 

The different types of furniture leather in comparison

The most common types of leather that are processed in the furniture sector are:

• Smooth leather with a coloured finish

Significantly less are the following types of leather:

• Only dyed aniline leather
• Velvet like suede and nubuck
• Buffalo leather
• Antique leather
• Pull up leather (do not confuse with PU leather!)
• PU leather (coated split leather)

Smooth leather with a protective coating on the surface (finished leather, semi-aniline)

The most common leather for furniture is semi-gloss, surface-colored smooth leather. Its always cowhide, which has obtained a protective finish. The leather is easy to clean and care and wear can be easily re-adjust as long as it's not too much or too strong.

The color layer can vary in thickness. If the colour layer is very thin, the leather is called semi-aniline leather (also lightly pigmented nappa leather). It is slightly more sensitive than the more colored leather, but it feels warmer and softer. Car leathers have thick colour layers. Comparing the grip of both types of leather, usually furniture leather is more beautiful. But furniture leather is more subject to the direct skin contact and therefore this aspect is more prominent when buying funiture leather compared to car leather.

In the higher price ranges, the grain texture of the leather is mostly natural. In the lower price ranges, the leather is almost always sanded and embossed. This leads to less waste and even worse skins can be processed because damages from insects, diseases or injurys are better hidden under the embossing. However, an embossing does not always mean a bad leather. There are also high quality embossed furniture and car leather, which received an embossing for design reasons. But be careful for special offers. Therefore often very poor leather is sanded and embossed. Or even split leather is embossed or covered with PU films to make it look like smooth leather. Then its no smooth leather any more, but its usually not properly declared, what it really is. In Germany coated split leather is not permitted to be used for seats, back rests and arm rests.

Surface coloured leather furniture. Because of the protective coating the leather is easy to clean and care.

 

Darker leather easier to handle than lighter leather. On bright leathers dirt is more visible. Discolouration of textiles or leather and signs of wear are more noticeable on light leather than on darker leather. Who has children and pets, should rather choose darker leather colours. But bright pigmented leather is not so difficult that that it should always be rejected.

Sometimes pigmented leather for furniture is offered as longlife leather. This type of leather is often connected with a 5-year warranty. The warranty applies only to "easy maintenance" and "fading". The warranty applies only when the regular buy and application of a care sets of the furniture manufacturer can be proven. Such warranties are worthless. "Easy maintenance" is not a defined property. Modern pigmented leather is always easy to maintain and does not fade. Signs of wear and unremovable spots are excluded from the warranty. A practical case were the warranty is more valuable than the legal warranty nearly never occures. Often buyers are disappointed when alleged warranty claims prove not to be such. You should only buy such furniture if you would have bought the furniture also without warranty.

Grease stains and other stains are a not a big problem with pigmented leathers, as the colour layer on the top of the leather prevents the absorbtion of liquids. Also fading is not a big problem of pigmented leathers. Modern leather pigments are very resistant to fading.

Important: Semi-aniline leather only has a thin layer of pigments. As a result, such leather earlier tends to grease stains in contact areas and tend more to fading. But semi-aniline leather is not as sensitive as open-pore aniline leather, but have a nicer touch compared to stronger pigmented leather, which are often embossed and sanded.

Conclusion: Pigmented leather is not as soft and warm as aniline leather, but they are more robust and easier to clean and care. The more expensive leather is, the higher is generally the quality. Cheap leather have a lower life expectancy. For special offers, you should always let confirm in the purchase order or in the receipt that you have not bought embossed split leather or a film-coated split leather. Such leather is very vulnerable and has a shorter life expectancy. The best choice of these types of leather is semi-aniline. It costs more, but it is warmer and softer. But always check carefully! Often furniture leather is offered as semi-aniline but is none.

Maintenance advice: Pigmented leather leather is easy to clean and care. There are manufacturers that give a care recommendation. There are also many manufacturers which only recommend an occasional wet wiping. This may be true for the duration of implied warranties. But who doesn`t regularly clean and care his leather (every 3-6 months at least in the contact zone and in direct sunlight is sufficient), will faster get signs of wear and aging and lives on an unhygienic surface.

Advice for stains and damages: Always ask on time for advice. As soon as stains, dryness, brittle, fading or other problems get visible, ask a specialised company for advice. The longer you wait, the harder it is to remove the damages.

Aniline Leather (open pore smooth leather)

 

Aniline Leather is open pore smooth leather. The advantage of this leather is the warmth and softness. Aniline leather does not feel cold. Aniline leather are natural and beautiful and are therefore also the pinnacle of leather.

But aniline leather is more sensitive. A rubbed in drop of water penetrates the surface. Even if the leather is impregnated by the manufacturer, this impregnation rubs off in areas of use and the leather gets stain-sensitive on the long run.

Aniline Leather is open pore, warm and soft, but sensitive.

 

Stains can not be wiped off. Liquids sink into the surface and stains remain. In most cases there are no cleaners which can remove such stains. Aniline leather also tends to typical grease stains in head or skin contact areas and are mostly UV-sensitive.

In case of children and pets, chips and fries contact, in direct sunlight and contact with hair without cushions, the use of aniline leather should be avoided.

If you decide on an aniline leather, you probably should choose a darker leather. Black is not necessary. But dark brown, dark green, dark blue or dark red are preferable. But the higher UV sensitivity remains.

Aniline leather is more expensive because only the best skins without damages can be used for this type of leather. Often customers think that the higher price is associated with a greater insensitivity. But this is wrong. Silk is also much more expensive than other fabrics, but nevertheless very sensitive. Same is with aniline leather. Therefore, a good furniture store asks if a customer wishes aniline leather. But this is often not the case.

Aniline leather is beautiful.

 

Conclusion: Aniline leather is beautiful and the grip nice and warm, but it's sun and stain-sensitive. Therefore, handle it carefully. Avoid sunlight and stains. In doubt choose darker colors. Aniline leather is in the upper price segment. Buy well-known brands and from established dealers.

Maintenance advice Protect leather from the start with a good waterproofing spray to prevent stains. If the leather gets dry over the years, also use an oil-containing spray. The most important protection is prevention! Therefore, always protect aniline leather well against stains and direct sunlight.

Advice for stains and damages: Always ask for advice in time and avoid worsening the damage by improper means and methods. As soon as stains, brittle, fading or other problems occur, ask a specialised company for advice. The longer you wait, the harder it is to clean or repair.

Suede, nubuck and buffalo leather (between velvet like leather and aniline leather)

These open pore and sanded leathers are usually very sensitive. Stains and fading are typical probelms. As with aniline leather the possibilities of cleaning and repairs are limited.

Nubuck and suede furniture.

 

Conclusion: Nubuck and suede are beutiful types of leather. They are soft and warm, but sensitive to stains and fading. Therefore handle it careful . Avoid direct sunlight and prvent stains. Choose darker colors if possible. If stains, fading or other problems occur, ask as soon as possible a specialised company for advice. The longer you wait, the more hopeless is an easy solution.

PU-Leder/Bycast-Leder/Pull-Up-Leder

In den letzten Jahren werden immer mehr Leder mit der Bezeichnung "PU-Leder", "Bycast-Leder", "Sattelleder" oder "Pull-Up-Leder" verkauft. Diese Leder sind zum Teil PU-beschichtete Spaltleder oder Fettleder. Aufgrund der immer wieder auftretenden Probleme nach kurzer Lebensdauer kann diese Lederart nur bedingt empfohlen werden. Aufgrund der Beschichtung sind diese Leder auch wenig atmungsaktiv, und man schwitzt daher schneller.

Fazit: Im Gästebereich mit wenig Frequenz sind PU-Leder kein Problem, aber als Wohnzimmerleder im täglichen Gebrauch ist diese Lederart häufig zu früh beschädigt oder verschlissen. Da PU-Leder sehr preiswert angeboten werden, kommen diese auch in Frage, wenn "Langlebigkeit" und "Komfort" nicht im Vordergrund stehen.

Was man beim Neukauf von Ledermöbeln beachten sollte

Zwar kann man wie bei jedem Kauf auch bei Ledermöbeln "Pech" haben, aber es gibt Grundregeln, die die schlimmsten Fehler vermeiden helfen.

Beratung

Häufig ist die Beratung beim Kauf dürftig. Die wenigsten Verkäufer von Ledermöbeln können die Leather types und damit auftretenden Probleme gut unterscheiden. Mitschuldig sind die Hersteller, die alle Leder als unempfindlich bezeichnen und als Leather care nur „mit einem feuchten Tuch abwischen“ empfehlen. Dieser Wettlauf um das unempfindlichste Leder verursacht, dass alle Leder als problemlos angepriesen werden. In der Reklamationszeit ist das richtig, aber danach sind viele Kunden enttäuscht.

Ein Glattlederkunde kontaktiert uns im Schnitt nach 5 – 10 Jahren zum ersten Mal. Er ist, wenn überhaupt, nur etwas enttäuscht, und sein Problem ist i. d. R. leicht zu lösen (Produkte für unter 100 Euro).

Ein Anilinlederkunde meldet sich im Schnitt nach 3 – 6 Jahren an, ist eher enttäuscht, weil diese Leder eher teurer sind, und nicht immer ist eine kostengünstige Hilfe möglich. In ca. 30% aller Fälle (großflächige Ausbleichungen, Flecken) ist eine Fachbearbeitung mit entsprechenden Kosten notwendig. Nur bei dunklen Ledern ist die Quote positiver.

Ein Raulederkunde fragt bei uns i. d. R. vor dem 5. Jahr an und ist eher unglücklich; Hilfe ist nur bei leichten Verspeckungen möglich. Büffellederkunden rufen eher nach 5 – 10 Jahren an und sind nicht unzufrieden. Diese Leder werden aber fast nur in dunkel verkauft.

Ein Bycast-Leder-Kunde ("PU-Leder", "Bycast-Leder", "Sattelleder", "Saddle Leder" oder "Pull-Up-Leder") meldet sich i. d. R. schon nach 2 – 4 Jahren und hat ein unlösbares Problem oder ein nur mit hohem finanziellen Aufwand lösbares Problem.

Diese Statistik ist nur grob. Der Einzelfall hängt sehr von der Belastung des Leders ab. Wird das Leder ständig gebraucht? Steht es in der Sonne? Wird viel darauf gekleckert? Gibt es Kinder und Haustiere? Ist es hell oder dunkel? Wie schnell wurde bei den ersten Problemen reagiert? All diese individuellen Faktoren sollten bei der Auswahl mit berücksichtigt werden.

Die Gewährleistung beträgt in Deutschland zwei Jahre. Nach dieser Zeit werden die wenigsten Hersteller noch Hilfe bei Problemen leisten. Daher muss man vor dem Kauf gut überlegen, welche Wahl getroffen wird.

Normen

Die Normen für Möbelleder helfen leider auch nicht weiter. Die Normen für Möbelleder werden vom Verband der Hersteller festgelegt und sind nicht sehr streng. Ob UV-Empfindlichkeit, Fettempfindlichkeit oder Pflegeleichtigkeit. Gelegentlich erleben wir bei Kunden, dass die Prüfung das Leder als innerhalb der Norm bestätigt, der Kunde aber ohne eigenes Verschulden nach wenigen Jahren eine unansehnliche Garnitur hat.

Natürlich gibt es zahlreiche Reparaturprodukte und Reparaturbetriebe, die helfen, und man muss sich bei Problemen auch rechtzeitig an einen Fachbetrieb wenden. Häufig melden sich Möbelbesitzer viel zu spät, und man hätte einige Jahre vorher noch leicht helfen können.

Es gibt einzelne engagierte Möbelhäuser (meist Familienbetriebe), die sehr gute Kundendienste haben. Im Gegensatz zu den Bekleidungs- und Taschenherstellern (z. B. BREE) scheint es keinen Wettbewerb beim Kundendienst zu geben. Da Möbel nicht leicht verschickbar sind, scheuen die Hersteller die Kosten. Bei großen Möbelketten ist die Hilfe meist nicht so engagiert, und die Kontakte sind häufig anonym.

Tendenziell gibt es aber Hersteller, die aufgrund ihrer Qualität oder Vorsicht bei der Lederauswahl herausragend sind. Z. B. sind die Möbel, die als „Long Life“-Leder von verschiedenen Anbietern verkauft werden, tendenziell unempfindlicher. Diese Kunden rufen uns eher später an und sind nicht unzufrieden. Diese Leder liegen meist in der mittleren Preisklasse.

Auch hochpreisige Möbel haben meist eine gute Qualität. Bei den teureren Anbietern fällt insbesondere DE SEDE auf. Die Preise sind extrem hoch, aber auch die Kundenzufriedenheit. Die Lederqualität ist im Vergleich zu anderen hochpreisigen Anbietern offensichtlich besonders gut.

Tendenziell sind Möbel aus billigsten Sonderangeboten eher kurzlebiger, aber Möbel von IKEA z. B. sehr gut. IKEA-Kunden sind meist sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Onlinekunden sind dagegen bei "Billigangeboten" schnell enttäuscht.

Kaufort Möbelhaus - Messe

Wir empfehlen, Ledermöbel bei einem alteingesessenen Möbelhandel vor Ort zu kaufen. Dort haben Sie eher einen engagierten Kundendienst. Von Käufen weit weg vom Wohnort oder auf Messen würden wir abraten. Die Entfernung macht die Reklamation schnell kompliziert. Bei den großen Ketten sind die Erfahrungen unterschiedlich. Stellen Sie dem Verkäufer einige Fragen zum Material. Schnell merken Sie, ob das Verkaufspersonal materialkundig ist. Das gilt aber bei jedem Kauf mit Beratung.

Bei "anscheinend" besonders günstigen Angeboten sollten Sie aber genauer hinschauen. Häufig ist nicht nur das Angebot "billig", sondern auch das verarbeitete Material.

Worauf Sie daher beim Kauf von Ledermöbeln in Möbelhäusern achten sollten (insbesondere bei "Sonderangeboten"):

• Sind tatsächlich alle Flächen aus Leder?
• Sind Spaltleder verarbeitet?
• Ist die Materialbeschreibung klar? "Textilleder", "Ledertex", "Napalonleder" sind kein Leder, sondern Kunstlederarten. Meist wird die Angabe gut versteckt oder manchmal ist die Angabe schlichtweg falsch.
• Kontrollieren Sie, dass die Produktbeschreibung (Materialangaben/Lederbezeichnungen) im Auftrag und auf der Rechnung auftaucht. Sonst haben Sie keinen Beleg bei Reklamationen. Bewahren Sie das Prospektmaterial mit der Rechnung auf.

Kaufort Internet

Vorsichtig muss man bei "Superangeboten" aus dem Internet sein. Insbesondere, wenn es kein Ladenlokal gibt und telefonisch keiner erreichbar ist. Sie können sich nicht sicher sein, ob auf den Händler bei Problemen überhaupt noch zugegriffen werden kann. Meist sind die Preise im Internet sehr günstig, so dass der Reiz zu kaufen hoch ist. Begründet wird der Preisvorteil mit fehlenden Handelsspannen. Aber es kommt ständig zu Anfragen von Kunden mit Problemen nach einem Kauf über das Internet. Es fehlen die Ansprechpartner, die Lederarten sind anders als angegeben. Oft haben die Verkäufer Ware aus Asien im Programm und sind selber ledertechnisch unwissend. Bei Onlinekäufen immer sofort die Ware prüfen und lieber das 14-tägige Rückgaberecht nutzen als später über die Lederqualität diskutieren.

Worauf Sie daher beim Kauf von Ledermöbeln im Internet achten sollten:

• Ist der Verkäufer erreichbar?
• Rufen Sie an um einen Eindruck der Kompetenz und des Auftretens zu erhalten.
• Kann man vor Ort die Möbel prüfen? Überlegen Sie, ob es bei einer so hohen Ausgabe nicht evtl. sinnvoll ist, sich die Zeit für einen Besuch zu nehmen, damit man den Verkäufer und die Möbel vor Ort prüfen kann.
• Wie lange existiert die Firma schon?
• Sind tatsächlich alle Flächen aus Leder?
• Sind Spaltleder verarbeitet?
• Ist das Leder geschliffen und geprägt (nicht schlimm, aber auch nicht hochwertig)?
• Lassen Sie sich angeben, wo die Möbel produziert wurden, wo das Leder gegerbt wurde und wo das Leder selber her stammt.
• Sind die angeblichen Markenmöbel tatsächlich bekannte Marken? Lassen Sie sich überprüfbare Referenzen geben.
• Prüfen Sie auf den entsprechenden Bewertungsportalen, ob es schon Reklamationen gag. Achtung: Es wird bei Bewertungen oft "gemogelt".
• Ist die Materialbeschreibung klar? "Textilleder", "Ledertex", "Napalonleder" sind kein Leder, sondern Kunstlederarten. Meist wird die Angabe gut versteckt oder manchmal ist die Angabe schlichtweg falsch.
• Es kommt immer häufiger vor, dass Onlinehändler keine Rechnungen beilegen. Verlangen Sie immer die Ihnen gesetzlich zustehende Handelsrechnung und beachten Sie, dass die Produktbeschreibung (Materialangaben/Lederbezeichnungen) im Rechnungstext auftaucht. Sonst haben Sie keinen Beleg bei Reklamationen. Drucken Sie zur Sicherheit bei Abweichungen einen Bildschirmausdruck des Angebots für den Kauf mit aus.

Onlinehandel mit fairen Bedingungen und kreativer Kampagne: wing-sofa.

 

Gesammelte Fälle schlechter Erfahrungen

Wie beim Autokauf ist ein Großteil der Kunden mit seinen Ledermöbeln glücklich. Es sind Ausreißer und zum Glück seltene Fälle, wo Kunden den Kauf neuer Ledermöbel bereuen. Um ein besseres Gefühl für mögliche "Fallen" beim Möbelkauf zu haben, folgend eine Sammlung von Kundenerfahrungen.

• Gesammelte Fälle schlechter Erfahrungen

Herkunft der Möbel - Herkunft des Leders - Gerbort des Leders

Die wenigsten Ledermöbel werden in Deutschland hergestellt und die die wenigsten Leder stammen von deutschen Kühen und wurden in Deutschland gegerbt. Aber es gibt noch solche Möbel (z.B. Marquardt Möbel). Um Umkehrschluss ist aber auch nicht alles aus anderen Ländern schlecht. Aber je exotischer die Länder sind, desto vorsichtiger sollten sie sein.

Herkunft der Möbel: Polen ist vermutlich die Möbelfabrik für Europa und hat keinen schlechten Ruf. Natürlich machen auch andere europäische Länder gute Möbel. Möbel aus Asien haben den Ruf besonders billig zu sein. Entsprechend ist auch die Qualität. Daher immer fragen, wo die Möbel produziert wurden.

Herkunft des Leders: Für Möbel wird i.d.R. Rindsleder verarbeitet. Rinder gibt es zwar überall auf der Welt, aber die Haltung der Tiere ist unterschiedlich und daher auch die Qualität der Rohware. Süddeutsche Rohware gilt als besonders gut. Die Tiere werden optimal gehalten und gepflegt. Rindsleder kommt auch aus Südamerika oder Indien. Zwar kann man nicht pauschal sagen, dass Leder aus "exotischen" Ländern schlechter ist, aber man muss dann schon genauer hinschauen.

Standort der Gerberei: Gerbereien in Nordeuropa werden erfahrungsgemäß viel strenger überwacht als im Süden von Europa und in exotischen Ländern. Wenn Leder von "hoher Qualität" und "schadstoffarm" und "geprüft" verkauft wird, sollte der Standort der Gerbereie eine Rolle spielen. Zwar gilt auch hier nicht, dass alle Gerbereien an exotischen Standorten schlechtere Leder machen, aber tendenziell ist Leder aus Nordeuropa sicherer in der Qualität.

Stärke des Leders

Viele Faktoren haben einen Einfluss auf die Bildung von Falten und Beulen (Sitzmulden oder Sitzspiegel) im Leder:

• Die Dicke des Leders
• Die Elastizität oder Dehnfähigkeit des Leders
• Die Größe der Flächen
• Die Weichheit der Unterpolsterung
• Die Straffheit des Lederbezugs

Je dicker ein Leder ist, je weniger elastisch es ist, je kleiner die Flächen sind, je fester die Polsterung ist und je straffer das Möbel bezogen ist, desto weniger kommt es zu solchen Erscheinungen.

Die Elastizität des Leder, die Dicke des Leders, die Spannung der Polsterung und die Weichheit der Polsterung beeinflussen die Bildung von Beulen und Falten

 

Viele Kunden gehen davon aus, dass ein dickeres Leder viel länger hält. Der Grund, warum ein Ledermöbel nicht mehr schön oder brauchbar ist, ist meist die Optik. Flecken, Abriebspuren, Verbleichungen, Trockenbrüche etc. machen ein Möbelstück unbrauchbar. Erst wenn die Optik schon lange nicht mehr vorhanden ist, reißt das Leder dann irgendwann ein. Ein dickeres Leder reißt zwar nicht so schnell ein wie ein dünneres, aber auch ein schäbig aussehendes Dickleder ist kein Vorteil. Wir hatten noch nie Anfragen, weil ein Leder zu leicht einreißt, weil es zu dünn ist. Rindsleder sind sehr reißfest. Nur Spaltleder reißen leichter ein. Bei Billigangeboten sollte man bei einer möglichen Wahl zwischen „Dick“ und „Dünn“ das dicke Leder wählen.

Farbe des Leders

Grundsätzlich sind dunklere Farben "pflegeleichter" als helle Farben. Auf hellen Oberflächen sind Veränderungen deutlich sichtbarer und daher auch pflegeintensiver und empfindlicher. Das Problem der "Jeansabfärbungen" bzw. überhaupt die Abfärbung von Textilien auf Leder und Kunstleder haben stark zugenommen, und im "Kleingedruckten" entziehen sich die Hersteller der Haftung. Daher sollte man bei besonders hellen Oberflächen auch besonders vorsichtig sein. Sollten Verfärbungen auftreten, sollte man schnell reagieren. Je schneller gereinigt wird, desto größer sind auch die Erfolgsaussichten.

Auch besonders leuchtende bzw. grelle Lederfarben sind empfindlicher. Sie sind nicht so leicht herzustellen und neigen auch schneller zu Verfärbungen durch Textilien und bleichen auch leichter aus.

Ledermöbel - 5 Jahre Garantie

Neben der gesetzlichen Gewährleistung bieten einige Möbelhersteller längere Garantiezeiten an. 5 Jahre werden bei Ledermöbeln oft geboten. Einen besonderen Augenmerk sollte man dann auf das Kleingedruckte halten. Die [Gewährleistung] kann nur im geringen Umfang eingeschränkt werden.

Eine Garantie ist aber eine freiwillige Zusage des Herstellers. Vom Auto kennt man die Durchrostungsgarantie, die bei modernen Autos nie zum Tragen kommt. Oft ist es genauso bei den Möbelgarantien. Lesen Sie sich genau durch, was eigentlich garantiert wird. Oft sind die Begriffe blumig oder es sind selbstverständliche Dinge, die eigentlich auch nie geschehen, die durch die Garantie abgesichert werden. Die Malheure, die einem Möbelbesitzer wirklich passieren können, sind oft ausgeklammert. Fragen Sie nach konkreten Fällen, die von der Garantie eingeschlossen sind und lassen Sie es sich in den Garantiebedingungen zeigen und prüfen Sie selber im Kleingedruckten, ob es zutreffend ist. Stellen Sie sich Schäden vor, die Sie von der Garantie als abgesichert erwarten und schauen Sie auch hier im Kleingedruckten nach, ob sie wirklich abgesichert sind.

Manchmal wird auch kein Ersatz angeboten, sondern nur eine Reparatur "so gut es geht". Dazu wird an solche Garantien auch manchmal ein jährlicher Kaufzwang für Pflegemittel gebunden. Wird ein Jahr ausgelassen, ist die Garantie erloschen. Es kommt sogar vor, dass bei einer Reklamation die Antwort lautet, dass der Besuch eines Kundendienstmannes zu Lasten des Möbelbesitzers geht, wenn der Schaden nicht durch die Gewährleistung oder die Garantie abgedeckt ist. Das kann der Möbelbesitzer aber i. d. R. garnicht beurteilen und wird dadurch unter Druck gesetzt. In solchen Fällen sollten Sie sich bei Verbraucherberatungen oder Anwälten Rat einholen.

Oft verbirgt sich hinter den werbewirksamen Hinweisen auf eine 5-Jahres-Garantie keine große Leistung. Aber es wirkt vertrauenserweckend und wird zur Werbung gerne verwendet. Die angebotenen Möbel sind i. d. R. auch von guter Qualität. Würde man die auch ohne dem Garantieversprechen für den angebotenen Preis kaufen, ist die evtl. schwache Zusatzgarantie keine Grund vom Kauf Abstand zu nehmen. Ein gutes Gefühl hinterlässt so eine Erkenntnis aber nicht.

• Siehe auch Long Life Leder

Möbelgarantien verlängern - Spezialimprägnierungen

Manche Möbelhäuser bieten zu den gekauften Polstermöbeln eine "Spezialimprägnierung" gegen Aufpreis mit "Garantien" an. Diese Angebote stammen dann i. d. R. nicht vom Möbelhersteller, sondern von Fremdfirmen. Viele Möbelhersteller schließen ihre eigene Gewährleistung aber aus, wenn die gekauften Möbel mit fremden Produkten behandelt werden. Sollte der Möbelhersteller seine Gewährleistung ausschließen, wenn Fremdprodukte aufgetragen werden, dann ist das keine Empfehlung für diese Zusatzleistung. Dazu sollte man sich im Kleingedruckten genau anschauen, was eigentlich "garantiert" wird und wie im Schadensfall reguliert wird. Viele typische Lederschäden sind dort von der "Garantie" ausgeschlossen. Daher sollte man immer prüfen, welche Gefahren man sich selber vorstellen kann, und ob diese dann in den Garantieleistungen enthalten sind.

Folgendes sollte man bei solchen Garantieren auf jeden Fall beachten:

• Fragen Sie nach, ob die Möbel von Herstellerseite noch nicht ausreichend geschützt sind. I.d.R. sind Möbel ab Hersteller gebrauchstauglich und bestmöglich geschützt.
• Lassen Sie sich im Vertrag schriftlich bestätigen, dass der Möbelhersteller die Imprägnierung für seine eigenen Möbel empfiehlt.
• Noch wichtiger: Lassen Sie sich im Vertrag schriftlich bestätigen, dass die Gewährleistung vom Hersteller der Möbel bestehen bleibt. I.d.R. erlischt die Herstellergewährleistung, wenn Fremdprodukte auf die Möbel kommen.
• Prüfen Sie genau nach, was eigentlich die Garantieleistung über die gesetzliche Gewährleistung hinaus ist. Oft gibt es nur blumige Beschreibungen oder "Kleingedrucktes". Überlegen Sie sich Fälle, wo Sie die Leistung erwarten und lassen Sie sich das im Vertrag zeigen, wo es steht. Lassen Sie sich einen typischen "Garantiefall" erklären und prüfen Sie auch dann, wo das im Vertrag steht.
• Inzwischen ist uns ein Fall bekannt, wo ein Kunde unterschreiben musste, dass er auf den "Zusatzschutz" in Höhe von 280 € verzichtet, als er diesen nicht in Anspruch nehmen wollte. Verzichten Sie in solchen Fällen auf einen Möbelkauf. Seriöse Möbelhersteller verkaufen gebrauchstaugliche Möbel und würden niemals so eine Unterschrift zur Kaufbedingung machen.

Leather care

Durch eine regelmäßige Pflege halten alle Leather types länger und bleiben auch unempfindlicher. Da die Schäden aufgrund von Pflegemangel aber erst nach der Garantie- oder Gewährleistungszeit auftreten, wird häufig weder vom Hersteller oder Verkäufer darauf hingewiesen. Dies ist auf der einen Seite so, weil solche „Problemfragen“ beim Verkaufsgespräch lieber mit „Das Leder hier ist so gut, das braucht keine Pflege“ beantwortet werden. Andererseits ist häufig auch kein Wissen darüber vorhanden, welches Leder wie am besten gepflegt wird. Treten aber später Probleme auf, wird häufig unterstellt, man hätte nicht gut genug gereinigt und gepflegt.

Basic rules when dealing with leather funiture

• First check if the leather is absorbent. On absorbent leathers (aniline leather, suede, nubuck) a rubbed-in drop of water will sink into the surface and darken the leather. On non-absorbing leathers water runs off. Absorbent leathers are much more sensitive.
• First test all products and treatments in a hidden area. Especially when working on absorbent leather. Absorbent leather can easily be damaged if treated wrong.
• Regular cleaning and caring of furniture leather prevents staining and signs of wear and extends the life span.
• Always clean dirty leather before using leather care products.
• Let the leather always dry by itself. Do not use a hairdryer and do not dry in direct sunlight. Otherwise the leather can shrink.
• Light leathers are sensitive to “jeans colouration” or any form of dye transfers. Always clean immediately after visible stains to avoid colouration sinking into the surface.
• Always work with the recommended products from seam to seam.
• Don’t rub too hard on stains which cannot be removed. You risk damaging the surface. Contact a specialist first.
• Don’t use aggressive solvents (acetone, nail polish remover, turpentine etc.) or abrasive liquids |to remove stains and dirt. You will cause damages.
• Don’t use wrong care products like shoe polishes and cosmetic creams.
• Leather changes because of sunlight and heat. Leather can fad and get dry. Try to avoid direct daily sunlight and the proximity of heating. Always use care products with UV protection.
• Leather gets traces of use after a while. Leather can fade over the years. If changes occur (e. g. scratches, stains, fading), react early enough. The earlier leather is helped, the easier it is to keep the leather nice over a long period.
• Leather has an optimum humidity of 40 to 60% and needs ventilation. Leather can become mold when humidity is above 70% and/or without enough air circulation.
• Coloured leather furniture, especially open-pore leather, oiled leather or suede should not be pushed directly to light walls with rough surfaces to avoid colourations to the wall. A simple test: Rub with a light, damp cloth in hidden area on the leather and check the colouration. Light colouration is normal when testing these types of leather.

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Weitere Informationen

• Clubsessel
• Chesterfield
• Antike, geprägte Stühle

• Leather types
• Leather care
• Leather cleaner

Film über Lederarten

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